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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Kontaktaufnahme
    Am besten erreichen Sie uns per E-Mail unter info@biopluskiste.de. Uns telefonisch zu erreichen, ist manchmal nicht so einfach, hinterlassen Sie dann bitte eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter mit Namen und Telefonnummer.
  2. Abholtermine
    Die Abholzeiten sind dienstags von 14-18 Uhr oder mittwochs von 13-17 Uhr.
  3. Abholstelle
    Die einzige Abholstelle befindet sich in der Flachslander Str. 20, 90431 Nürnberg.
  4. Abholturnus
    Neben dem wöchentlichen Rhythmus können Sie auch in einem anderen regelmäßigen Turnus (14-tägig, drei- oder vierwöchig) einen Korb abonnieren.
  5. Preise
    Alle Preisangaben sind inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer und ohne Gewähr.
  6. Urlaub
    Sollten Sie einmal im Urlaub sein, ist das gar kein Problem. Sie können Ihre Urlaubszeiten selbst in Ihrem Kundenbereich eintragen.
  7. Bezahlung
    Die Bestellung wird bei der Abholung bar bezahlt. Andere Zahlungsformen sind nicht möglich.
  8. Korbpfand
    Sie erhalten unser Gemüse in einem Pfandkorb. Das Pfand beträgt 5,00 €.
  9. Gemüse der Saison
    Unser Sortiment ist soweit möglich aus Gemüsesorten des heimischen Anbaus zu ihren Saisonzeiten zusammengestellt.
  10. Angebotspalette
    Unser Angebot besteht aus exakt einem Artikel, einem Korb überwiegend regionalem Bio-Gemüse (Ökokontrollstelle DE Öko-037) in saisonal wechselnder Zusammenstellung. Sie werden am Donnerstag Abend der Vorwoche über die Zusammenstellung per E-Mail informiert.
  11. Änderung der Bestellung
    Wenn Sie etwas im Gemüsekorb ändern möchten, können Sie das jederzeit in Ihrem Kundenbereich tun. Wir brauchen die endgültige Bestellung spätestens am Sonntag 24:00 Uhr.
  12. Pausieren der Bestellung
    Wenn Sie mit dem Gemüsekorb aussetzen möchten, können Sie das bis Sonntag 24:00 Uhr in Ihrem Kundenbereich tun.
  13. Reklamationen
    Der Gemüsekorb ist Frischware. Sollten Sie mit der Qualität einmal nicht zufrieden sein, muss die Reklamation innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, dann finden wir auf jeden Fall eine zufriedenstellende Lösung.
  14. Kündigung
    Die Kündigung kann jederzeit ausgesprochen werden. Auch dabei muss ein bereits bestellter Gemüsekorb bis spätestens Sonntag 24:00 Uhr abbestellt werden.
  15. Datenschutz
    Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Es werden nur die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Haben Sie noch weitere Fragen? Hier findest du häufig gestellte Fragen und deren Antworten.